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A esteticista se tornou dona de clínica e não sabe o que é crise

Crise é uma palavra que a Daniele Florêncio não usa muito no seu dia a dia, pelo menos quando o assunto é a sua clínica. É que desde que decidiu empreender ela não sofreu as consequências da crise econômica do Brasil, e mais, nos três anos a frente do negócio o movimento aumentou 80%. Eu entendi melhor o segredo de todo esse sucesso depois de conversar com a Daniele e conhecer a história de vida dessa mulher. Formada em Tecnologia de Estética e Cosmética, ela trabalhou em clínicas e depois de um tempo começou a dar cursos. Acabou se tornando professora universitária em cursos de graduação de estética, sempre na área de imagem pessoal.

Foto:Ana Carolina Zarpelon
Foto:Ana Carolina Zarpelon

Virou palestrante na área de estética dando dicas de beleza, de como se vestir. Já pensava em abrir um espaço quando surgiu a oportunidade de comprar uma clínica que existia há 21 anos em Curitiba, a Vitaclin. E a gente sabe que  muitas vezes começar do zero é mais fácil né? Mas ela aceitou o desafio. Já estava pensando em fazer mestrado quando deixou a sala de aula e as palestras para empreender.

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Pegou a empresa em um momento complicado mas arregaçou as mangas e começou a trabalhar. Para conhecer a equipe e todo processo de funcionamento ela me contou que  ficava na clínica das 6 da manhã as 10 da noite. “Eu queria entender como funcionava cada setor, recepção, limpeza, administrativo, tudo para ver a necessidade e dar um retorno para a equipe”. Aos poucos foi mudando a estrutura, comprou os aparelhos mais modernos que existem no mundo, investiu nos profissionais que estavam dispostos a se adaptar às mudanças. “Cheguei aos poucos, conversando com as pessoas, trabalhando nas salas com as profissionais. Não adiantava chegar impondo novas regras, eles também tinham que me conhecer”. O resultado é que nesses três anos o movimento cresceu mesmo 80% e ela recuperou clientes que tinham deixado de frequentar o local.

Foto: Ana Carolina Zarpelon
Foto: Ana Carolina Zarpelon

Segundo a Daniele, entender tudo da área de estética foi essencial para conquistar o respeito da equipe e também para saber como e o que cobrar. “Hoje continuo dando meus cursos só que para as minhas colaboradoras”. Ela também diz que ao empreender o pensamento muda.”Além de trabalhar muito mais, quando você deita a cabeça no travesseiro você pensa nos seus funcionários e pensa que tem que dar certo.” E é assim, fazendo dar certo, que a Daniele tem dica para quem está na área de estética e acha que não vai ser fácil. “Eu digo que é possível. É difícil sim, mas quem está qualificado consegue. Mas tem que correr atrás.Quando veio a crise ao invés de recuar a gente foi pra cima dela compramos equipamentos novos e começamos a trabalhar”.

As dicas da Daniele

-É importante você conhecer o negócio antes de empreender.Não adianta mudar radicalmente de área se você não tem conhecimento suficiente.

-No caso da área de estética tem que entender todo o processo, desde ligar um aparelho até terminar a sessão. Assim os profissionais que trabalham pra você vão te respeitar.

-Tem que gostar do que está fazendo e não só visando lucro. Dinheiro é bom mas pode demorar um tempo

– Na minha área ser transparente é essencial porque o cliente olha no meu olho e pergunta sobre tratamentos e aparelhos. Por isso tenho que ter bons equipamentos, materiais descartáveis e prezar pela higiene, só assim vou passar credibilidade

-A lição que eu tiro da minha experiência é de que tudo o que você quer você consegue. Não venho de família rica. Tudo o que conquistei foi suado mesmo. São 11 anos de trabalho e agora consigo colher os frutos

 

www.vitaclin.com.br

Foto: Raquel Lima
Foto: Raquel Lima

2 comentários sobre “A esteticista se tornou dona de clínica e não sabe o que é crise

  1. Conheci o blog hj, num domingo a tarde zapeando pela net, amei !!!
    Vanessa super parabéns !!!
    Historias assim, nos motivam, nos inspiram .. ainda mais qdo a maioria é na cidade que morei por varios anos e tenho muitas raizes ate hoje.
    Passei por todas, algumas li, outras imprimi pra ler antes de dormir ( mania), mas é um grande aprendizado.
    Vamos lutando, sem dar ouvidos a esta palavra horrorosa que chamam de crise …

    • Oi Lu, fico feliz que tenha gostado do blog. Sim, boa parte dos meus entrevistados são aqui de Curitiba. É isso aí nada de ficar sofrendo com aa crise, as pessoas que entrevistou são uma prova de que tudo é possível.
      Grande abraço e obrigada pela visita ao blog

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